Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Sarniko.Eu, se sídlem Křižíkova 247/18, 186 00 Praha 8, Česká republika (dále jen „prodávající"), a kupujícím při nákupu doplňku stravy Nor prostřednictvím webových stránek sarniko.eu.

2. Produkt

Nor je doplněk stravy ve formě 60 kapslí, navržený pro každodenní podporu kardiovaskulárního systému. Produkt není léčivým přípravkem a není určen k diagnostice, prevenci ani léčbě jakýchkoli onemocnění. Před použitím doporučujeme konzultaci s lékařem.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka je provedena vyplněním a odesláním objednávkového formuláře na webových stránkách. Po odeslání formuláře vás budeme telefonicky kontaktovat pro potvrzení objednávky. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky.

4. Cena a platba

Cena produktu Nor činí 890 Kč včetně DPH za balení 60 kapslí. Platba je realizována na dobírku při převzetí zásilky. Cena zahrnuje náklady na doručení v rámci České republiky.

5. Doručení

Doručení probíhá prostřednictvím přepravních společností PPL, Zásilkovna nebo DPD. Standardní doba doručení je 2–4 pracovní dny od potvrzení objednávky. Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobená přepravcem nebo vyšší mocí.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zásilky. Pro uplatnění tohoto práva nás kontaktujte na [email protected]. Produkt musí být vrácen nepoužitý, v původním neporušeném obalu. Vrácení peněz proběhne do 14 dnů od obdržení vraceného zboží.

7. Reklamace

V případě vadného produktu má kupující právo na reklamaci. Reklamaci je možné uplatnit e-mailem na [email protected] nebo poštou na adresu sídla společnosti. Reklamace bude vyřízena v souladu s platnými právními předpisy, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

8. Odpovědnost

Prodávající nenese odpovědnost za výsledky používání produktu, neboť ty závisí na individuálních vlastnostech organismu, životním stylu a dalších faktorech. Produkt je doplněk stravy a nepředstavuje náhradu pestré a vyvážené stravy ani zdravého životního stylu.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů kupujícího se řídí Zásadami ochrany soukromí, které jsou nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.

10. Řešení sporů

Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

11. Závěrečná ustanovení

Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách. Na objednávky se vztahují podmínky platné v okamžiku odeslání objednávky.